Audit Trail: Komplet sporbarhed og juridisk gyldighed efter eIDAS-standarden
I en digital verden er en underskrift kun så stærk som de data, der ligger bag den. For at sikre, at jeres aftaler i Handsal ikke blot er digitale, men også juridisk uafviselige, genereres der automatisk en omfattende Audit Trail (revisionslog) for hver eneste sag.
Dette dokument fungerer som et digitalt fingeraftryk af hele processen og er designet til at leve op til kravene i eIDAS-forordningen (EU's forordning for elektronisk identifikation og tillidstjenester). En Audit Trail er jeres garanti for, at dokumentet ikke er blevet ændret efter underskrift, og at identiteten på parterne er verificeret.
Hvad indeholder en Handsal Audit Trail?
En komplet revisionslog i Handsal dokumenterer alle hændelser i sagens levetid med ekstrem præcision:
- Identitetsvalidering: Dokumentation for, hvordan modparten er verificeret (f.eks. via e-mail-validering, SMS-kode/AES eller nationale e-ID'er som MitID og BankID).
- Tidsstempling: Hver handling – fra dokumentet uploades, til det åbnes, godkendes og endeligt underskrives – bliver registreret med et præcist, ikke-manipulerbart tidsstempel.
- IP-adresser og enhedsdata: Vi logger fra hvilken IP-adresse og hvilken type enhed (f.eks. mobil eller desktop), handlingen er udført. Dette er afgørende bevismateriale i tilfælde af tvist.
- Hændelseslog: En komplet liste over alle interaktioner, inklusive eventuelle påmindelser sendt via systemet eller ændringer i modtagerlisten.
Overholdelse af eIDAS-kravene
eIDAS-forordningen stiller skarpe krav til integritet og autenticitet. Handsal understøtter disse krav gennem følgende mekanismer:
- Integritet (Document Integrity): Når en sag er afsluttet, "forsegles" dokumentet digitalt. Enhver efterfølgende ændring i dokumentet vil gøre den digitale signatur ugyldig. Audit Trail'en beviser, at dokumentet er identisk med det, parterne oprindeligt så.
- Autenticitet (Authenticity): Ved at koble underskriften til specifikke identifikationsdata (e-mail, telefonnummer eller e-ID), sikrer vi, at underskriften kan henføres direkte til underskriveren, hvilket er et kernekrav for Avancerede Elektroniske Signaturer (AES) under eIDAS.
- Ikke-benægtelse (Non-repudiation): Den detaljerede logning gør det ekstremt svært for en part efterfølgende at benægte kendskab til eller underskrift af aftalen, da vi kan dokumentere hele forløbet teknisk.
Hvorfor er Audit Trail vigtig for din virksomhed?
Hvis du nogensinde havner i en juridisk diskussion om en kontrakt, er det ikke nok at have en PDF med et billede af en underskrift. Du har brug for den tekniske bevisbyrde. Handsals Audit Trail er skabt til at blive fremlagt som bevis i retten, da den leverer den tekniske dokumentation, som domstole og myndigheder kræver for at validere en digital transaktion.
Det giver tryghed for både dig og din modpart, at alt foregår efter bogen, og at jeres vigtigste aftaler er sikret mod manipulation.
Find din Audit Trail
Har du brug for at se et eksempel på en Audit Trail fra en af jeres afsluttede sager? Du finder revisionsloggen tilknyttet hver sag direkte i din portal.